外勞仲介費用怎麼算?本文會詳列各支出,包含外勞仲介費用、保險費等外勞申請費用。還會介紹6大外勞仲介服務項目,最後如果還在煩惱外勞仲介怎麼挑,文末會分享優質的外勞仲介推薦公司,讓您安心僱用無負擔。
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一、外勞仲介費用多少?一次搞懂雇主與移工需支付的費用項目
(一)外勞仲介收費標準
在台灣,仲介公司可向雇主與移工雙方收取相關費用,主要分為以下 3 類:
- 仲介費:由雇主支付,屬於一次性費用,通常在聘僱移工時繳納。
- 雇主服務費:同樣由雇主負擔,為每年固定支付的費用,用於仲介公司提供移工管理及相關支援服務。
- 移工服務費:由移工每月支付給仲介公司,作為「協助辦理就業服務事項」所需的費用。
(二)外勞仲介代辦費(俗稱「仲介費」)
依據勞動部《私立就業服務機構收費項目及金額標準》規定,外勞仲介費用主要來源是仲介公司向雇主收取的介紹費,也就是仲介公司協助雇主代辦流程、尋找人才,包含移工教育訓練等費用的「服務費」,俗稱仲介費或代辦費。
仲介費會由人力仲介公司向雇主收取,依據規定,仲介公司最多不得向雇主收取超過外籍勞工 1 個月薪資。目前外籍勞工視種類而定, 1 個月薪資約落在 2~3 萬之間,因此仲介費單筆約 2~3 萬元,且仲介公司僅能收取 1 次費用。
(三)外勞仲介服務費
服務費主要分為 2 類,仲介公司可分別向雇主與移工收取,確保整個聘僱期間的勞雇雙方都能享有相關服務。
- 雇主服務費:
國內仲介公司每年可向雇主收取 2,000 元/次的雇主服務費,這筆費用主要是提供雇主在聘用移工後,產生的相關問題可以由仲介公司協助處理,如到府協助翻譯、處理移工適應不良、移工交友糾紛等各式大小問題。
- 移工服務費:
仲介公司依法可向移工收取的費用是「移工服務費」,依據勞動部《私立就業服務機構收費項目及金額標準》規定,這個服務費屬於「協助就業服務相關」的費用,包含仲介公司協助移工轉換雇主、中止勞動契約離境時的交通費等,換句話說,如果移工要求仲介公司派翻譯人員協同前往醫院看診,那就不屬於就業相關費用,因此移工必須額外付費給仲介公司。
同樣根據《私立就業服務機構收費項目及金額標準》之規定,國內仲介公司可向移工收取的「移工服務費」收費標準為:
- 第 1 年:1,800/月(上限)
- 第 2 年:1,700/月(上限)
- 第 3 年起:1,500/月(上限)
- 以上服務費仲介公司需按月向移工收取,不得提前預扣整年度之費用。
如移工符合特定情況,仲介公司僅能向其收取最低的服務費,此情況為移工因為聘僱關係終止或合約屆滿後再回台灣工作,且又受聘於同一位雇主,那麼每月支付給仲介的服務費最高也不得超過 1,500 元新台幣。
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二、申請外籍看護仲介費用要花多少?外勞申請費用明細一次看
那麼,聘請一位外籍勞工究竟需要多少費用呢?以下將詳細解析仲介費、雇主服務費、移工的每月基本薪資,以及需繳納給政府的相關費用。並以實際聘用一位「外籍看護」為例,讓雇主能夠清楚掌握所有應負擔的費用項目,一目了然需付出的聘僱成本。
外籍看護費用 1:外籍看護仲介費用
- 仲介費:屬於單次性費用,金額上限為移工 1 個月的基本薪資。以目前外籍看護的最低薪資 20,000 元為例,仲介公司最多可向雇主收取 20,000 元作為仲介費。不過若聘請的看護經驗豐富,以致其薪資高於 20,000 元,那麼此筆仲介費可能也會相應提高。
- 雇主服務費:這筆費用為每年固定支出,國內仲介公司可向雇主收取 2,000 元/年,以提供聘僱期間的相關協助。
- 仲介費繳納時間:單次性,由仲介公司與雇主約定日期收取。
- 服務費繳納時間:雇主每年在約定日期繳給仲介公司。
外籍看護費用 2:基本薪資
外籍家庭看護的基本薪資為每月 20,000 元,但這僅是最低標準,實際薪資可能因外勞的專業度、工作年資及服務地區等因素而有所不同。
根據勞動部「移工留才久用方案」,符合特定條件的資深看護工有機會獲得更高薪資:
- 連續受僱滿 6 年,並通過語文能力測驗及補充訓練。
- 累積工作年資超過 11 年 6 個月,並通過語文能力測驗及補充訓練。
符合資格的資深看護,其薪資甚至可達 24,000 元以上。
- 薪資發放時間:由雇主跟移工自行約定時間,每月定時發放。
外籍看護費用 3:加班費
外籍看護工享有每週 1 日且連續 24 小時的休假,但若看護工放棄休假,改為加班,目前外籍看護勞工的加班費計算方式為每月基本薪資 ÷ 30 日,即為每日加班費。以目前最低薪資 20,000 元 為例,計算方式如下:
20,000 ÷ 30 = 667 元
因此,當外籍看護工每加班 1 天時,雇主應支付 667 元作為加班費。
- 加班費發放時間:跟隨薪資一起每月定時發放。
外籍看護費用 4:健保費
根據衛福部健保署的規定,外籍勞工的健保費計算方式與一般勞工相同,皆依據基本工資級距進行計算。此外,自移工取得居留證後 3 天內,雇主必須為其投保全民健康保險,以確保其醫療相關福利。
自 2025 年 1 月 1 日起,由於基本工資調漲至 28,590 元,雇主需負擔的移工每月健保費用也抬升為 1,384 元。
- 健保費繳納時間:雇主每月向健保署繳納。詳細繳納資訊可參考衛福部官網。
外籍看護費用 5:就業安定費
根據 《就業服務法》第 55 條規定,雇主每月須繳納就業安定費。這筆費用的設立目的在於保障本國的國民工作權,確保聘僱外籍勞工不會影響本國勞工的就業機會、勞動條件、國民經濟發展及社會安定。
就業安定費由勞動部就業安定基金管理,主要用途包含推動本國勞工就業安定措施、提升勞工福祉以及辦理外籍勞工聘僱管理相關事宜。聘用不同種類的移工其就業安定費也不同,若聘用外籍看護工,雇主每月須繳納 2,000 元就業安定費,此費用採按季繳納,一季繳納 6,000 元。
- 就業安定費繳納時間:按季向勞動部繳納,每年 2、5、8、11月會發送繳費單,雇主應於收到的隔月 24 號之前繳費,舉例來說,5 月收到繳費單,最晚應於 6 月 24 號之前繳費。就業安定費繳納方式與相關資訊可參考勞動部官網。
外籍看護費用 6:職災保險費
過去,外籍勞工並未納入「勞工職業災害保險」 的保障範圍,自 2022 年 5 月 1 日起,勞動部施行 《勞工職業災害保險及保護法》,擴大特定產業勞工的職災保障。
以外籍家事移工(含外籍看護工) 為例,其職災保險費率根據行業分類屬於 「家事服務業」,並根據 2025 年最新職災費率 0.19%,以最低薪資 28,590 元為基準計算,每月雇主需為外籍看護工繳納 54 元的職災保險費用,此筆費用為按季繳納給勞動部,一季繳納 162 元。
- 職災保險費繳納時間:按季向勞動部繳納,每年 2、5、8、11月會發送繳費單,雇主應於收到的隔月 24 號之前繳費,舉例來說,5 月收到繳費單,最晚應於 6 月 24 號之前繳費。就業安定費繳納方式與相關資訊可參考勞動部官網。
外籍看護費用 7:意外事故保險費
目前依照勞動部的規定,雇主應依勞動契約書的規範,為外籍家庭看護工投保意外險,且最低保額不得低於 30 萬元。
假如外籍看護工因執行職務發生職業災害,則可透過職災保險申請相關給付,但若發生與工作無關的意外事故(如在非工作場域跌倒、發生車禍等),則需要意外事故保險才能進行理賠。因此,投保意外險是保障外籍看護工在職業災害保險範圍外,也能獲得適當補償的重要措施。
一年保費依保險公司的方案而異,價格從數百元至數千元不等,但若雇主選擇仲介公司代辦,通常能獲得更為優惠的保費價格。
- 意外事故保險費繳納時間:通常意外事故保險費為年繳,由雇主與保險公司約定時間繳費。
三、外勞仲介服務項目有哪些?常見 6 大服務項目一次搞懂!
外勞仲介服務項目 1:專業行政代辦服務
申請外籍勞工的所有文件均可交由專業仲介公司代辦,包括聘僱許可函、期滿轉換申請等相關文件。由於仲介公司具備專業行政團隊,熟悉所有申請流程與法規,能夠有效縮短辦理時間,確保文件準確無誤,雇主無需自行去電向各政府相關單位來回確認所需資料,只需依照仲介公司的指引,準備相關文件並交由專人代辦,即可輕鬆完成申請程序,確保外籍勞工能順利入境或續聘。
外勞仲介服務項目 2:移工招募&教育訓練
不同仲介公司在外籍勞工招募與培訓模式上有所不同,有些會自行出資設立訓練中心,確保培訓品質;有些則與勞工母國的當地訓練中心合作,透過第三方完成教育訓練。
建議選擇具備自出資成立訓練中心的台灣仲介公司,由仲介公司統一負責招募、訓練與管理,確保移工在來台前已具備基礎技能,並了解雇主需求及工作環境,大幅提升適應力與工作效率。統一管理的仲介公司方也更熟悉移工背景與狀況,不僅能確保勞工訓練品質,更能在遇到問題時快速提供協助,讓雇主獲得更安心的聘僱體驗。
外勞仲介服務項目 3:移工生活輔導
外籍勞工來台後,可能會因氣候、飲食與文化差異而難以適應。為協助移工順利融入當地生活,仲介公司能提供專業的生活輔導、宿舍管理等服務,包括介紹台灣的生活與文化,並額外提供輔導。這些支援能讓移工迅速解決適應問題,讓勞工能無後顧之憂為雇主工作。
外勞仲介服務項目 4:專人到府服務
為了讓雇主與移工獲得更即時的支援,仲介公司提供專人到府服務,確保問題能在第一時間獲得妥善處理。例如,雇主若需繳交相關文件,可由仲介人員親自到府收取。此外,當移工正式進入家庭服務後,若有文化適應或其他生活輔導需求,仲介公司也能派遣專人前往,使雇主無需煩心。
外勞仲介服務項目 5:專業翻譯服務
外籍移工的母語通常與華語不同,在工作環境中難免因語言隔閡產生誤解、影響工作。為了解決這類問題,專業仲介公司會提供雙語翻譯服務,安排熟悉移工母語與華語的專業人員來輔助,不論是日常交流、工作指導,或是突發狀況與勞資糾紛,翻譯人員都能協助雇主,減少語言障礙帶來的不便。
外勞仲介服務項目 6:緊急事故&危機處理
外籍勞工在台期間,可能會遭遇各種突發狀況,如在工作或日常生活中意外受傷、生病,甚至心理適應不良,或是涉及金錢借貸、同鄉交友的等人際糾紛。此時,專業的仲介公司因有多年經驗,能夠迅速提供雇主協助,並安排專人處理,透過專業的危機應對機制,協助雇主妥善解決問題。無論是醫療保險諮詢、法律諮詢,還是勞資糾紛調解,仲介公司都能作為即時後援,讓雇主獲得適當的支援。
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四、外勞仲介怎麼挑?掌握 4 大原則就能找到可靠的仲介公司!
外勞仲介挑選原則 1:合法立案的仲介公司
依據勞動部《私立就業服務機構許可及管理辦法》規定,人力仲介公司採許可制,須經勞動部核准,才能合法提供仲介服務,否則即屬非法經營。
若雇主選擇未經許可的仲介公司聘用移工,不僅缺乏法律保障,未來若發生任何糾紛或意外,將無法獲得政府協助,雇主還會因為非法聘用移工,依規定被處以 15~75 萬元罰鍰。因此,在挑選仲介公司時,務必確認其是否經合法登記,可透過「勞動部私立就業服務機構查詢系統」查詢相關資訊,如許可證號及機構名稱。
所有合法仲介公司皆會獲得政府核發的 4 碼許可證號,例如關懷照護人力仲介有限公司的許可證號即為 1919,雇主需確保選擇有政府認證的人力仲介機構,才能保障自身與移工的權益。
外勞仲介挑選原則 2:勞動部評鑑 A 級&績優免評
為提供雇主選擇依據,勞動部自 2007 年起,每年辦理外勞仲介公司評鑑,評估項目包含品質管理、違規處分、客戶服務、外勞行蹤不明率及重大違法行為等,並將仲介公司分為 A、B、C 共 3 個等級,其中 A 級為最高等級。
而自 2018 年起,勞動部推行「績優免評」制度,凡連續 2 年獲 A 級且無違反就業服務法的仲介公司,可免評鑑 1 年,若後續評鑑結果仍為 A 級,可再獲免評資格。因此,標示「績優免評」的仲介公司,即代表其上一年度已獲最高 A 級評鑑,是具備優良服務與合法經營的仲介公司。
外勞仲介挑選原則 3:服務符合雇主需求
選擇外勞仲介公司時,雇主應評估其提供的服務範圍,確保能滿足聘僱期間的各種需求。有些仲介僅負責基本的文件代辦與媒合移工面試,移工到職後若遇到適應問題或糾紛,雇主可能難以獲得協助;而較具規模的仲介公司則會提供更完整的服務,如專業翻譯與緊急支援小組,協助雇主與移工溝通。所以會建議雇主應盡量選擇具備完整後續管理機制的仲介公司,減少聘僱過程中的困擾。
外勞仲介挑選原則 4:是否提供清楚且合規的合約
選擇外勞仲介公司時,應確認其是否提供清楚且符合法規的合約內容。依據《就業服務法》,勞動部有訂立清楚的「雇主委任招募外國人定型化契約範本」,雇主可參考該定型化契約範本,對照仲介公司提供的合約內容,確保收費標準、服務條款及相關權利義務皆符合規範。合理且透明的合約不僅保障雇主的權益,也能避免日後產生不必要的糾紛。
五、外勞仲介推薦品牌:關懷照護人力仲介有限公司
創立於 2008 年,榮獲 A 級評鑑等級的關懷照護人力仲介有限公司是尋找外籍勞工的最佳選擇。專注於引進家庭類外籍看護及幫傭等各式外勞申請服務,提供雇主 24 小時免付費專線,以及「外籍同仁異常事件處理小組」協助雇主處理勞工各項緊急事宜,給予雇主完善又全面的貼心服務,更以業界少有的「全包式整合服務」為核心,致力於提升勞工訓練的品質。
選擇關懷照護人力仲介公司,您不僅能享有專業高效的服務,更能感受來自企業對雇主與外籍勞工的用心承諾。讓每一位勞工成為您家庭的安心後盾,真正實現無憂僱用。
1️⃣自出資設置訓練中心
關懷照護人力仲介於印尼自出資設立訓練中心,負責從初期篩選到後期培訓的完整流程,確保每位看護均接受專業課程訓練,並熟悉台灣的文化、生活及專業技能。自設中心的投入不僅提升了看護的技能水準,也讓雇主更放心。
2️⃣資深看護導師教授
關懷照護人力仲介訓練中心特別聘請在台工作超過 10 年的印尼資深看護擔任導師,結合專業老師的課程,教授長輩照護技巧,同時分享實務經驗,包括文化溝通、飲食習慣及與雇主和諧相處的秘訣,幫助看護快速融入台灣家庭。
3️⃣ 量身打造專屬訓練
針對雇主需求,進行客製化訓練內容,涵蓋長輩日常生活照護、基礎護理技巧及其他特定任務,確保看護能真正符合雇主的要求,提供最貼心的服務。
選擇關懷照護人力仲介有限公司,讓專業外籍看護、家庭幫傭成為您家庭的得力助手,真正做到安心無憂!
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